Exchange and Return Policy
We value the quality of our products and our customers’ satisfaction. If you need to exchange or return an item, please follow our guidelines:
The period for exchanges and returns is 12 months from the invoice date.
- Please provide the order number and the reason for your request.
- Valid only for items with manufacturing defects.
To start the exchange or return process, contact our team at +55 17 99617-0414 or submit your request through the link below:
Política de Cambio y Devolución
Valoramos la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes. Si es necesario realizar un cambio o devolución, siga nuestras directrices:
El plazo para cambios y devoluciones es de 12 meses a partir de la fecha de facturación del pedido.
- Informe el número del pedido y el motivo de la solicitud.
- Válido únicamente para prendas con defecto de fabricación.
Para iniciar el proceso de cambio o devolución, comuníquese con nuestro equipo al +55 17 99617-0414 o realice su solicitud a través del enlace:
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